Чем помочь?

Нет. Язык, локаль, часовой пояс, версия приложения и состояние уведомлений приходят из PushPort SDK. Для отправки на Android используется Firebase Cloud Messaging.

Да, у него один App ID и отдельные настройки платформ. В этой версии реализована отправка только на Android; настройки iOS и Web — подготовка.

SDK 0.3.0 доступен как сборка Maven-репозитория. Запросите её и инструкцию у поддержки. В Maven Central библиотека ещё не опубликована; при копировании только AAR потеряются метаданные зависимостей.

Для этой интеграции PushPort — нет. Приватный JSON-ключ сервисного аккаунта загружается в настройки приложения на PushPort. SDK получает публичную конфигурацию по App ID. Для собственных функций Firebase ваше приложение может по-прежнему использовать google-services.json.

SDK передаёт локаль приложения и системные локали. Страна приходит из геолокации IP, когда её передаёт доверенный прокси. Это приблизительное значение, оно может отсутствовать и не совпадать с регионом локали.

Установки. У одного человека может быть два устройства, а переустановка может создать новую запись. В текущей версии эти записи не объединяются в единый профиль человека.

SDK синхронизирует действующую локаль приложения и системные локали. После смены языка откройте приложение и дайте ему синхронизироваться. Если вы явно переопределили локаль через SDK, сбросьте это значение для возврата к автоматическому определению.

Да, расписание и очередь получателей хранятся на сервере. Пока поддерживается разовая отправка в конкретный момент, без повторений и доставки по местному времени каждого получателя.

Нет. Это означает принятие запроса FCM. Открытие учитывается отдельно, когда SDK сообщает о нём. Принятие само по себе не гарантирует показ уведомления.

Добавьте публичную HTTPS-ссылку на изображение и проверьте предпросмотр. Обновлённый Android SDK покажет картинку, если загрузка успешна. Отмена останавливает ожидающие сообщения; уже переданные FCM уведомления отозвать нельзя.

Проверьте, видна ли установка, выдано ли разрешение, включена ли подписка PushPort и есть ли действующий токен. Устройство также могут исключать фильтры аудитории. Начните с теста на конкретную установку.

Сначала выбирается точная локаль, например de-DE. Если её нет — версия языка de. Если нет и её — основной текст. Поэтому основной вариант сообщения должен быть заполнен полностью.

Войдите через Google или зарегистрируйтесь с электронной почтой и паролем. Для регистрации по почте отправляется шестизначный код. Подтвердите его, чтобы открыть кабинет и добавить приложение.

На странице входа выберите восстановление. Укажите почту, затем шестизначный код и новый пароль. После успешной смены прежние сессии отзываются. Вход через Google остаётся доступен.

Проверьте адрес и папку «Спам». Код действует десять минут; новый можно запросить не раньше чем через минуту. Используйте последний код. Если письма не приходят, напишите в поддержку, указав почту, но не пароль.

Опишите ожидаемый и фактический результат, примерное время и шаги для повторения. App ID поможет найти приложение. Не отправляйте приватные ключи Firebase, пароли и полные токены устройств.